本文作者:五六笔记

iPhone 更新卡住?更新失败?这10 个方法教你解决问题

五六笔记 11-26 17
iPhone 更新卡住?更新失败?这10 个方法教你解决问题摘要: 今天要来跟各位分享如何解决iPhone 更新卡住、更新失败的问题。更新卡住或失败有可能是因为网络不稳,或者是空间不足等等的问题。我们今天就要来详细说明更新卡住或失败可能的原因以及解...

今天要来跟各位分享如何解决iPhone 更新卡住、更新失败的问题。更新卡住或失败有可能是因为网络不稳,或者是空间不足等等的问题。我们今天就要来详细说明更新卡住或失败可能的原因以及解决方法。

常见的iPhone 更新卡住的情况

1.卡在苹果Logo 画面

许多人遇到更新的时候卡在苹果Logo 画面很久都不会动。甚至还有人接上电源后摆一整天都还是停在苹果Logo 的画面。

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2.使用iTunes 更新出现错误代码(4000)

有的人会把iPhone 连接到iTunes 进行更新,但有人有碰到出现错误代码4000 更新失败。

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3.显示无法检查更新项目

有的人则是遇到更新档案下载好了却无法更新,出现「无法检查更新项目」或是「无法验证更新项目」这样的情况:

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iPhone 更新卡住、更新失败解决方法

1.确认你的设备支持新版本的iOS

如果你看不到新的iOS 更新选项,可能你的iPhone 已经不支持新的iOS 了。

你可以在苹果的官方页面查看你的设备是否支持最新版的iOS。

2.确保网络连接稳定

建议在要下载更新档的时候使用Wi-Fi 来下载,避免使用手机网络或是个人热点,来确保网络环境稳定。网络稳定比较不会出现更新卡住的状况。

iPhone 更新卡住?更新失败?这10 个方法教你解决问题 第4张

3.确保你的iPhone 手机储存空间足够

如果iPhone 没有足够的空间可下载并安装更新,设备上的软件会试着腾出空间。它只会移除可重新下载的App 资料,而不会移除或搬动你的任何资料。但如果你的设备的空间仍旧不足,可以使用电脑来更新设备。

如果无法将设备连接电脑,你可以移除设备上用不到的内容和App,以腾出空间供更新使用。前往「设置」>「一般」>「[设备名称] 储存空间」。

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4.确保手机电量足够

如果你的iPhone 电量太低,可能会发生更新中断的情况,建议你要更新iPhone 时接上电源线,或者是把手机电源充饱再进行更新。

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5.移除更新档再重新下载

苹果官方有说到,如果你更新卡住或失败,你可以试着重新下载更新,操作步骤如下:

前往「设置」>「一般」>「[设备名称] 储存空间」。

在App 列表中找到更新项目。

点一下更新项目,然后点一下「删除更新」。

前往「设置」>「一般」>「软件更新」,并下载最新的更新项目。

如果在App 列表中找不到更新或问题再次出现,苹果官方说明需要使用电脑更新设备。

6.使用iTunes、Finder 更新iPhone

如果你直接在手机上更新iPhone 却遇到更新卡住或更新失败的问题,你可以试着把iPhone 接到电脑上使用iTunes 或使Finder 下载更新档来更新iPhone。

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7.使用DFU 复原模式更新iPhone

DFU 复原模式主要是让你进行强制系统升级或降级的时候使用的,使用时需要搭配iTunes 或Finder 来进行回复。通常更新卡住或是手机卡在白苹果画面时都可以利用 DFU 模式来解决。

如果你的iPhone 更新卡住,可以使用DFU 模式更新iPhone,请先将iPhone 连接至电脑并开启iTunes/Finder,之后依据不同型号的手机有不同的操作:

iPhone 8 以后的机型:按下调高音量键后立刻放开,再按下调低音量键后立刻放开。然后,按住侧边电源按钮,当看到复原模式画面后即可放开。

iPhone 7、iPhone 7 Plus:同时按住电源键和调低音量按键,直到看到复原模式画面为止。

iPhone 6s 以前机型:同时按住Home 键和电源键,直到看到复原模式画面为止。

操作完以后应该就会看到「回复」或是「更新」的选项,选择更新后,电脑就会开始重新安装软件,并且更新至最新的版本。这样应该可以解决iPhone 更新卡住、更新失败的问题。

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8.自行下载ipsw 档案进行更新(可解决错误代码4000 的问题)

若你使用iTunes、Finder 更新出现了错误代码4000 而无法更新,可以尝试于网络上下载ipsw 档(苹果系列产品专用的更新档)后,重新开机,然后重启iTunes/Finder,在设备资料画面下按着option(Windows 使用者按下Shift)后再按下「检查更新项目」或「更新」,选择刚才下载的ipsw 档来进行更新。

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9. 关闭手机密码

有网友分享,原本一直更新失败,但关掉手机的密码就顺利更新成功了。如果以上的方法都试过却还是更新失败,你可以尝试看看这个方法。

iPhone 更新卡住?更新失败?这10 个方法教你解决问题 第10张

10.使用第三方软件修复iPhone

网络上也有第三软件可以修复iPhone 无法更新的问题。那这个部分我们就不多做介绍,但是提供资讯给你参考。

总结

今天这边整理了10 个可以解决iPhone 更新卡住或失败的方法,我们简单总结如下:

确认你的设备支持最新版iOS

确保网络连接稳定

确保手机空间足够

确保手机电量足够

移除更新档再重新下载

使用iTunes、Finder 更新iPhone

使用DFU 复原模式更新

自行下载ipsw 档案进行更新

关闭手机密码

使用第三方软件修复iPhone

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