本文作者:五六笔记

Apple承认iPhone 14相机灾情,释出免费相机维修召回方案

五六笔记 11-05 51
Apple承认iPhone 14相机灾情,释出免费相机维修召回方案摘要: 过去有不少iPhone 14系列用户反映相机出现异常问题,如今苹果(Apple)也针对iPhone 14 Plus机型推出免费维修召回方案,主要发现少数用户使用后置相机拍摄会出现无...

过去有不少iPhone 14系列用户反映相机出现异常问题,如今苹果(Apple)也针对iPhone 14 Plus机型推出免费维修召回方案,主要发现少数用户使用后置相机拍摄会出现无法显示预览,如同相机黑屏故障情况,苹果也宣布符合此方案机型都能免费提供维修服务。

Apple承认iPhone 14相机灾情,释出免费相机维修召回方案 第1张

受影响 iPhone 14 Plus 相机问题型号有哪些?

根据苹果释出的iPhone「后置相机问题」免费维修召回方案,主要是针对iPhone 14 Plus机型所释出,这次受影响设备集中在2023年4月10日到2024年4月28日之间生产制造,至于iPhone 14、iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max机型均不在本方案的范围内。

那也代表iPhone 14 Plus 自从2022 年9 月推出后,隔年4 月苹果在调整镜头零件后,才导致iPhone 14 Plus 镜头出现问题,也能看出这次问题并非首批机型,而是在后续零件调整上出现(降低成本? ),这次也算是 2021 年 iPhone 12 扬声器故障推出召回计划后,间隔多年再次出现 iPhone 免费维修服务。

怎么查询我的iPhone 14 Plus后置相机有问题?

对于受影响的iPhone 14 Plus「后置相机问题」免费维修召回方案,虽然苹果官方只有提到相机可能无法显示预览,导致镜头渲染黑画面无法显示外,甚至还有其他用户发现,iPhone 14的后置广角相机在特定情境下,会出现模糊、镜头发烫甚至无法对焦等异常现象。

要是发现iPhone 14 Plus出现过镜头黑画面或其他异常问题,也可以通过官方序号检查工具,就能够确认设备是否符合免费维修召回的资格。

iPhone 14 相机免费维修召回前注意事项

本方案仅限iPhone 14 Plus,不包含其他iPhone 14机型。

如 iPhone 有屏幕破裂,则须在接受本方案维修服务前先解决该问题,可能需要支付额外的维修费用。

本苹果方案并不会延长iPhone标准保修范围。

如果发现iPhone 14 Plus受此问题影响,先前已经支付过更换费用,可以联络苹果洽询退款事宜。

Apple 可能会限制维修条件,或要求只能在原购买国家或地区接受维修,表示水货需拿回原国家维修。

本方案涵盖设备首次零售之后3年期间受影响的iPhone 14 Plus设备。

维修前必须先利用 iTunes 来备份及回复你的 iPhone 。

iPhone维修要多久? 没问题也能换吗?

很多用户也好奇,那会直接换iPhone 14 Plus整新机吗? 维修要多久? 其实这没有一定的答案,通常授权维修中心或苹果直营店维修部门,都会根据是否有整新机或是直接拆机更换,还是要依照维修单位为准。

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