本文作者:五六笔记

圆通快递投诉最有效的方式,圆通快递如何投诉有效

五六笔记 2022-10-23 15:41:34 1
圆通快递投诉最有效的方式,圆通快递如何投诉有效摘要: 对于圆通快递投诉最有效的方式可以是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉;若部分网友对该网站的处理方式仍不满意,也可以拨打“12305邮政业消费者申诉专线”进行投诉,或者致电“1231...

对于圆通快递投诉最有效的方式可以是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉;若部分网友对该网站的处理方式仍不满意,也可以拨打“12305邮政业消费者申诉专线”进行投诉,或者致电“12315消费者热线”进行反馈。

投诉圆通快递的有效途径:

1、先联系快递员。可以通过网购平台或者快递官网预留的单号以及快递员的电话,进行情况了解。

2、联系网点负责人或该片快递区域的负责人。网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网】【网点查询】功能查询到。

3、以上方法都无效时,可以联系圆通快递总部,即拨打圆通快递客服电话“95554”进行投诉,或者在【圆通官网】底部的【投诉建议】栏目进行真实问题的反馈描述。

4、在投诉渠道不畅通、多次投诉无人受理的情况下,可以选择通过“国家邮政局申诉网站”或拨打“12305邮政业消费者申诉专线”进行投诉,该官网受理后会在30日内给予对问题的回复。不过不到万不得已的情况下,最好不要在该网站上进行投诉,如果投诉落实,会对该快递公司进行严厉警告或处罚。

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